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Cette semaine, Rich-ID a réalisé le 1er atelier de Design Thinking chez INTERGROS (AKTO) pour créer la plateforme de gestion des compétences dont nous avons remporté l’appel à projet !

Le Design Thinking, pourquoi ? 

Mettre en place une démarche de design thinking en amont du projet, permet de concevoir, de manière itérative et avec l'ensemble des parties prenantes, les principes ergonomiques, les fonctionnalités et les contenus de l'outil à développer. 

Cette démarche, qui doit combiner phases exploratoires et d'observation des usages, doit permettre d'impliquer les équipes à chaque niveau du développement du projet pour : 

  • Permettre un échange structuré entre les équipes
  • Comprendre leurs attentes et besoins au regard de leur cibles et objectifs spécifiques
  • Favoriser l'adhésion autour du projet et de ses livrables

 

La première étape de cet atelier chez INTERGROS a pour objectif une immersion au coeur des pratiques et de attentes des utilisateurs. 

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